Preguntas Frecuentes

No sólo hace falta conocernos sino también conocer cómo trabajamos. Aclare sus dudas pues tenemos los más altos estándares de trabajo y eficiencia del mercado farmacéutico y los mejores productos.

Estamos en su país

Aclaramos en la sección de “Conózcanos" que somos una cadena internacional de farmacias asociadas. Para dar mejor servicio sin trámites de importación aduanera es que nos asociamos a decenas de farmacias en varios países del mundo. Por ello es de aclarar que ESTAMOS EN ARGENTINA, y desde argentina despachamos por Correo Argentino. Ud nos conoce !

Soporte los 365 días del año

Si bien despachamos de Lunes a Viernes, recibimos sus consultas y reclamos todos los días del año. No olvide hacerlo a: info@boticadelivery.com

Sin trámites de aduana !

Todos sabemos los inconvenientes ocasionados por la compra de medicamentos en el extranjero: productos ilegítimos, caros (precios en dólares o euros), y sobre todo las restricciones sanitarias de Argentina. Comprando en BOTICADELIVERY.com no realizará ningún  trámite de importación aduanera pues ESTAMOS EN ARGENTINA. Ud nos conoce !.

Nuestro equipo

Somos profesionales

Garantizamos la mejor atención profesional y medicamentos originales. No vendemos genéricos y al poseer farmacias habilitadas no vendemos falsificaciones.

Petter Yoo

Petter Yoo

Ceo

FAQ

¿Necesito registrarme para realizar mis compras?

No es necesario, puede comprar sin estar registrado como cliente. Pero te pierdes muchos beneficios. Tales como promociones especiales, descuentos en productos. Tampoco puedes comprar por Contra Reembolso sin estar registrado. Regístrate y mantente al tanto de nuestros beneficios.

Puedo comprar por Contra Reembolso sin estar registrado?

Como aclaramos en el primer item, no puedes realizar ordenes de compra por Contra Reembolso sin estar previamente registrado. Sólo vendemos por Contra Reembolso (servicio brindado por Correo Argentino) a clientes registrados y con una compra realizada anteriormente por cualquier otro medio pago.

Si pierdo mi clave, puedo recuperarla?

Por supuesto que puedes recuperar una nueva clave o password una vez registrado. Si la has perdido u olvidado, simplemente ingresa en “Mi cuenta", completa el campo de tu mail de registro personal y luego haz clic en el botón inmediato de “Olvidé mi clave". Te enviaremos automáticamente a tu mail de registro un simple instructivo para recuperar o resetear tu clave personal.

Para qué sirve registrarme en el Newsletter?

Nuestro Newsletter (cómo la palabra lo inidica) es un simple periódico digital que recibirás en tu mail informándote de nuestras ofertas, promociones (códigos de descuentos  personalizados), y novedades en el campo de la investigación de la industria farmacéutica que seguramente serán de tu interés.

FAQ

Puedo cancelar mi registro como cliente?

Por supuesto que puedes hacerlo cuando desees. Es nuestra mejor forma de asesorarte a cerca de tus pedidos. Y la información es totalmente confidencial. Pero si deseas cancelar su subscripción simplemente ingresa en “Mi cuenta" y en el área de perfil de cuenta procede a “Cancelar Registro". La cancelación es automática.

Cómo recibiré mi código de track (seguimiento de envíos)?

Si eres cliente registrado (lo cual es una ventaja) podrás hallar tu código de track de Correo Argentino o Número de Seguimiento de envío en tu panel de control de cliente registrado. Adicionalmente y en forma automática te enviaremos un mail a tu casilla de correo registrada con dicho código y la información para realizar tu seguimiento de envíos. Si no eres cliente registrado, simplemente te enviaremos un mail con dicho código y la información para realizar tu seguimiento de envíos. Nunca te faltará el asesoramiento necesario para recibir tu paquete.

Mi información como cliente siempre es confidencial?

Totalmente. La confidencialidad de la información de datos del cliente (registrado o no) y la privacidad de los despachos (NUNCA se indica el contenido en las cajas) siempre está garantizados. Tenemos experiencia en ventas on line de productos farmacéuticos y sabemos de tu necesidad de privacidad. No vendemos nuestras bases de datos como lo hacen webs piratas que operan en el extranjero.

Es seguro ingresar los datos de mi Tarjeta de Crédito en esta site-web?

Por supuesto. Nuestra web opera con una plataforma de pagos electrónicos TLS con encriptación de 128 bits. Lo cual implica protocolo de cifrado de datos de tu Tarjeta de Crédito que es virtualmente imposible hackear. Observa en tu navegador (donde indica la seguridad de la web en la cual navegas al lado de la dirección url) el candado de color verde indicando la fiabilidad del proceso de transacción de datos.